Introductie

Sta jij graag klaar om je collega’s te helpen met vragen rondom ICT en werk je daarnaast graag in een organisatie waar de mens centraal staat? Voor GGz Breburg zijn wij opzoek naar een ICT-Support medewerker, lees snel verder!

Organisatie

Goede geestelijke gezondheidszorg is onmisbaar voor onze samenleving. GGz Breburg biedt specialistische behandeling en ondersteuning aan mensen met complexe psychiatrische problemen die hen belemmeren in het dagelijks leven. Zij werken zo dicht als mogelijk bij de cliënt, zijn of haar naasten en samenwerkingspartners: ‘Samen het sterkst in mentale gezondheid’. GGz Breburg biedt ruimte voor eigen initiatief, persoonlijke én professionele ontwikkeling.

De ICT-afdeling van GGz Breburg bestaat uit ca. 40 medewerkers verdeeld over de teams Support, Beheer, Functioneel Applicatiebeheer Zorgapplicaties, Datawarehouse en ICT-Projecten & Advies. Je maakt onderdeel uit van het team Support. Het team Support omvat 4 vaste collega’s, aangevuld met twee externe supportmede­werkers, aangestuurd door de teamcoördinator Support. Binnen het team heerst een informele cultuur waar mensen voor elkaar klaar staan en waar een grapje zeer gewaardeerd wordt.

Functie

Als ICT-support medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor al jouw collega’s met ICT gerelateerde vragen. Je staat collega’s op een vriendelijke en geduldige wijze te woord en draagt je steentje bij aan een goed bereikbare en sterk functionerende helpdesk. Je draait als deskundige je hand niet om voor inkoppertjes of complexe vragen waarbij je verder moet kijken dan jouw technische neus lang is. Je bent in staat de juiste vragen te stellen en deze te vertalen van gebruikerswensen naar ICT-diensten of producten, hierbij zorg je ervoor dat collega’s met vragen weten wat ze kunnen verwachten. Uiteraard voel jij je verantwoordelijk voor een goede afhandeling van vragen, waarbij het proces- en projectmatig aanpakken van werkzaamheden jou niet vreemd is. Ook zorg je voor kennisoverdracht door het geven van voorlichting en verspreiden van werkinstructies rondom ICT en hulpmiddelen.

Het leuke is dat je bij GGz Breburg de kans krijgt te leren en ontwikkelen in de richting waarin jij geïnteresseerd bent. Daarnaast krijg je de mogelijkheid proactief mee te denken over verbeteringen in de ICT-dienstverlening om zo samen de best mogelijke ICT-ondersteuning te leveren.

Functie-eisen

  • Minimaal MBO werk- en denkniveau en een relevante opleiding in de richting van ICT;
  • Je kan goed luisteren, bent communicatief vaardig en hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel;
  • Je bent enthousiast, leergierig en houdt van een grapje;
  • Je vindt het leuk (en hebt het geduld) jezelf vast te bijten in een vraagstuk en deze zelfstandig op te lossen;
  • Kennis van Topdesk, Intune, Azure en Office 365 is een pré.

Aanbod

  • Marktconform salaris;
  • Een 36-urige werkweek (flexibel in te delen);
  • 13e Maand;
  • Ruimte voor persoonlijke ontwikkeling;
  • Persoonlijk ontwikkelbudget;
  • Reiskostenvergoeding;
  • Goede pensioenregeling;
  • GGz Breburg biedt een meerkeuzesysteem arbeidsvoorwaarden via FiscFree®. Daarmee kun je met belastingvoordeel o.a. deelnemen aan het fietsenplan, een nieuwe laptop aanschaffen of lidmaatschap voor een beroepsvereniging betalen.


Sollicitatie

Zie jij jezelf terug in deze omschrijving? Solliciteren kan via onderstaande ‘Sollicitatie’ button

Heb je vragen of wil je meer informatie over deze vacature neem dan contact op met onze consultant:


Willemijn van de Crommenacker +316-52405601


Op de hoogte blijven binnen jouw vakgebied en van interessante vacatures en opdrachten? Volg onze LinkedIn Bedrijfspagina en meld je aan voor deelname aan onze LinkedIn groep ICT professionals Nederland en België.