Introductie

Ben jij net afgestudeerd of heb je een aantal jaar ervaring op de servicedesk, en wil je graag dicht bij de interne klant staan in een organisatie waarin samenwerking centraal staat? Lees dan snel verder!

Organisatie

Leystromen is een woningcorporatie die circa 9.600 woningen beheert in de gemeenten Alphen-Chaam, Baarle-Nassau, Gilze, Rijen, Goirle, Hilvarenbeek en Oisterwijk. Samen met ongeveer 100 medewerkers werken zij aan goede huisvesting voor iedereen, maar ze focussen zich voornamelijk op huishoudens met een kleine portemonnee.

Op dit moment bevindt Leystomen zich in een veranderproces. De klant staat meer dan ooit centraal, Leystromen heeft dan ook een intensieve samenwerking met belanghebbenden. Daarnaast kenmerkt de organisatie zich door een lage hiërarchie, waardoor de verantwoordelijkheid laag in de organisatie ligt. Er wordt gewerkt met zelfsturende teams die de verantwoordelijkheid dragen voor hun eigen werkzaamheden.

Functie

Als IT Support/werkplekbeheerder ben je verantwoordelijk voor de servicedesk en het werkplekbeer. Je lost eerstelijns incidenten op, zet incidenten door naar de 2de lijn en signaleert problemen op basis van de incidenten. Je hebt veel contact met de externe partners voor o.a. het datacenter, printers en telefooncentrale. Door jouw kennis en ervaring voelen collega’s zich ondersteund en worden vragen snel beantwoord. Vragen komen binnen via een ticketsysteem, maar er zullen ook telefonisch vragen worden gesteld.

Als IT Support/werkplekbeheerder maak je onderdeel uit van het team informatiemanagement. Dit team bestaat momenteel uit 3 medewerkers waar je nauw mee samen werkt.

Functie eisen

Wij zijn op zoek naar een kandidaat met:

  • Een afgeronde IT gerelateerde MBO opleiding;
  • Actuele kennis van hardware, operating systems en kantoorsoftware;
  • Kennis van Microsoft Dynamics NAV en ervaring bij een servicedesk (pré);
  • Een klantgerichte en proactieve werkhouding, die in staat is oplossingsgericht te werken;
  • Een beschikbaarheid tussen de 24 en 36 uur per week en in ieder geval op dinsdag, woensdag en vrijdag te werken.

Aanbod

  • Uitstekend salarispakket;
  • 25 vakantiedagen;
  • Telefoon en laptop;
  • Een goede pensioenregeling;
  • Werken in een open, informele en flexibele bedrijfscultuur met veel borrels en bedrijfsuitjtes.

Sollicitatie

Solliciteren kan via onderstaande ‘Sollicitatie’ button

Jessy Engelaar 06-36482229

Of

Ireen Dekker 06-18090816

Lefit kijkt graag naar mogelijkheden passend bij jouw ervaringen en ambities. Klik hier om je CV vrijblijvend in te sturen. Lefit leert je kennen!

Op de hoogte blijven binnen jouw vakgebied en van interessante opdrachten? Meld je aan voor deelname aan onze LinkedIn groep ICT professionals Nederland en België.