Systeembeheerder/ Support Supervisor – Eindhoven

Introductie

Sims Recycling Solutions is op zoek naar een Systeembeheerder/ Support Supervisor voor de Europese hoofdvestiging in Eindhoven. De Supervisor heeft de rol van meewerkend voorman: hij vervult de functie van Systeembeheerder en begeleidt daarnaast (vanuit Eindhoven) een 4-tal systeembeheerders/ support medewerkers die werkzaam zijn vanuit Eindhoven, Haarlem, Duitsland en Polen. Vanuit het team worden naast Europa ook de vestigingen in het Midden-Oosten en Zuid-Afrika bediend.

Organisatie

Sims Recycling Solutions is de wereldwijde marktleider in elektronica recycling. Als onderdeel van Sims Metal Management (www.simsmm.com) met 232 vestigingen in 19 landen, heeft de organisatie zich gespecialiseerd in recycling van elektronica, met als eindresultaat ferro en non-ferro producten.

Sims Recycling Solutions biedt als enige E-waste recycler wereldwijd een uniforme dienstverlening aan, die ondersteund wordt door diverse IT-systemen, die de klant in staat stelt om 24/7 de status van verzending te volgen. Tot de klanten behoren onder andere nationale inzamelsystemen, gemeentelijke diensten, producenten of importeurs van professionele en consumenten elektronica, professionele eindgebruikers en collega recyclers.

Functie

Binnen SRS in EMEA zijn er 400 geautomatiseerde werkplekken ingericht op een Microsoft gebaseerde IT omgeving. De IT support wordt volledig in eigen beheer uitgevoerd. Voor de IT-afdeling in Eindhoven zoeken zij een Systeembeheerder/ Support Supervisor.

In deze functie ben je samen met je 4 collega systeembeheerders én de applicatiebeheerders het aanspreekpunt voor de interne organisatie. Je zorgt ervoor dat incidenten, vragen en projecttaken tijdig, consistent en binnen de standaarden en richtlijnen van Sims Metal Management worden opgelost. Je werkt voor/ nauw samen met verschillende personen op nationaal en internationaal niveau, IT en non-IT gerelateerd. Naast het verder moderniseren van de omgeving staat het verbeteren van processen (o.a. nadrukkelijker invoeren ITIL) op de agenda. Jij kan hier een belangrijke rol in spelen.

Je werkzaamheden bestaan uit het:

  • Installeren, opwaarderen en aanpassen van diverse IT apparatuur en de daarop geïnstalleerde software.
  • Oplossen van problemen met: PC’s, Multifunctionals, CCTV, Netwerk componenten
  • Monitoren/Uitvoeren van “Backups & Restore”
  • Ondersteunen van gebruikers bij het gebruik van standaard software pakketten
  • Autorisatiebeheer bij wijzigingen en in- en uitstroom medewerkers
  • Administreren van uitgevoerde werkzaamheden, wijzigingen in systemen/configuraties
  • Vormgeven en verbeteren van de belangrijkste operationele (ITIL) processen
  • Het prioriteren van incidenten
  • Het verzorgen van de communicatie binnen je team en naar het Management

Functie eisen

  • Minimaal MBO+ werk- en denkniveau
  • Relevante meerjarige werkervaring in een Microsoft netwerk omgeving (Kennis van Office365 is een pré).
  • Minimaal 1 jaar ervaring in functionele aansturing of begeleiding van collega’s; bv. als teamlead, voorman, coördinator, supervisor of coach.
  • Ervaring met of de wil om snel te leren: Microsoft Hyper-V, Cisco apparatuur e.a.
  • Zelfstandig kunnen analyseren, oplossen van problemen van vaak technische aard.
  • Je beschikt over goede communicatieve vaardigheden en bent een stevig gesprekspartner.
  • Je bent open, toegankelijk, beschikt over een mate van senioriteit en daarbij behorend overzicht.
  • Je bent in staat om op een natuurlijke wijze je collega’s te helpen en waar nodig (aan) te sturen.
  • Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift (Duits is een pré).
  • Je woont binnen een reisafstand van een uur van Eindhoven.

Aanbod

  • Een boeiende internationale organisatie. De recycling wereld is continu in beweging.
  • Goede informele werksfeer. Er wordt hard gewerkt maar er is ook tijd en oog voor training en je persoonlijke ontwikkeling.
  • Een prima salaris, 27 vakantiedagen + 13 ATV dagen, reiskostenvergoeding en een telefoon van de zaak.
  • Een goede pensioenopbouw conform het PME pensioenregelement.

Sollicitatie

Wil je meer informatie over deze vacature en/of solliciteren, neem dan contact op met:

Rick Saelman, +31 653311430, [email protected]

Ivo Niesen +31 624860308, [email protected]

Wil je op de hoogte blijven van nieuwe vacatures en/of interim opdrachten via Lefit (interim Professionals)? Schrijf je dan nu in via onze site www.lefit.nl en/of meld je aan bij onze Linkedin groep ICT Professionals Nederland en België.

2018-05-25T06:50:20+00:00 24 april 2018|