Implementatie Consultant – Breda

Als implementatie consultant werk je nauw samen met klanten en interne teams om de software-oplossingen van Istia te implementeren en te optimaliseren. Je speelt een sleutelrol in de communicatie tussen de klant en het technische team van Istia, en draagt bij aan het succesvol realiseren van logistieke automatiseringsprojecten bij meerdere klanten synchroon.

Verantwoordelijkheden:

• Klantinteractie: Je begint met het opbouwen van relaties met klanten tijdens pre-sales activiteiten, waarbij je kennismakingsgesprekken voert en demo’s verzorgt om Istia haar oplossingen te presenteren.
• Vooronderzoek en Rapportage: Je voert vooronderzoeken uit om de behoeften en vereisten van de klant te begrijpen en te analyseren. Je verwerkt deze bevindingen in heldere en gedetailleerde rapporten die als basis dienen voor de implementatie.
• Functionele Oplossingen: Op basis van de klantvereisten ontwikkel je functionele beschrijvingen van oplossingen en nieuwe ontwikkelingen binnen Istia haar softwareportfolio. Je werkt samen met het softwareontwikkelingsteam om ervoor te zorgen dat de oplossingen perfect aansluiten op de logistieke uitdagingen van de klant.
• Begeleiding en Training: Je begeleidt en traint klanten bij het gebruik van Istia haar software-oplossingen. Je biedt inzicht in de functionaliteiten en helpt klanten het maximale uit het systeem te halen.
• Implementatie en Coördinatie: Als consultant fungeer je als de schakel tussen de klant en de softwareontwikkelaars. Je coördineert de implementatie van de oplossingen, zorgt voor een soepele overgang en biedt continue ondersteuning.