Introductie

Wil jij aan de slag gaan met softwareoplossingen voor klanten om de wereld slimmer, makkelijker en efficiënter te maken? Wij zoeken een ervaren Consultant die klant graag adviseert, softwareoplossingen implementeert, de klant traint en support verleent. Spreekt jou dit aan en weet jij altijd een passende oplossing te vinden? Lees dan snel verder!

Organisatie

Beedr, een innovatief bedrijf in de sector van mobiliteitsoplossingen, specialiseert zich in de ontwikkeling van software die een cruciale rol speelt in het dagelijks leven van diverse groepen binnen onze gemeenschap. De software van Beedr is ontworpen om toegankelijk vervoer te faciliteren voor iedereen, inclusief personen met gezondheidsproblemen, mensen met een beperking en scholieren. De klanten vertrouwen op de in eigen beheer ontwikkelde applicaties voor planning, facturatie, rittenverdeling en administratieve processen rondom gespecialiseerd vervoer.

Functie

Als Consultant bij Beedr speel je een cruciale rol in verschillende aspecten van de dienstverlening van Beedr. Je werkt het grootste deel van de werkweek op locatie bij de klant. Dat kan bijvoorbeeld een groot Taxibedrijf of een overkoepelende regievoerder zijn.

Belangrijkste werkzaamheden:

  • Je implementeert de standaard software suite bij nieuwe klanten en biedt hen daarbij de nodige training en begeleiding om het gebruik van de software volledig te benutten;
  • Je verzorgt de integratie van de software met evt. andere softwarepakketten bij de klant. Je voert hiervoor intensief overleg met de leveranciers van deze software en met de klant;
  • Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het implementeren van wijzigingen en nieuwe modules bij bestaande klanten;
  • Door regelmatig contact te onderhouden met jouw vaste klanten, voorzie je hen van de nieuwste updates, upgrades of aanpassingen aan de software of klantspecifieke omgeving;
  • Bovendien fungeer je als een waardevolle sparringpartner en kennisbron voor de software binnen de omgeving van jouw vaste klanten, waarbij je advies geeft op middellange en lange termijn.

Functie-eisen

We zijn op zoek naar een consultant met pit en betrokkenheid. Iemand die niet alleen in het bezit is van de technische en klantgerichte vaardigheden, maar ook de drive heeft om sociale impact te maken. Kortom, iemand die sterk in de schoenen staat en de klant kan meenemen in complexiteit van de software-oplossing.

We zoeken iemand met:

  • Resultaatgerichte verantwoordelijkheid: je bent eigenaar van een situatie, in staat dit op te delen, en op de onderdelen met overtuigingskracht en gestructureerd op (postief) resultaat te sturen;
  • Zelfstandigheid en professionaliteit: je bent in staat om zelf klanten mee te nemen in hun verandering van de huidige softwareoplossing naar de software van Beedr, en dus vaak in een verandering van hun manier van werken;
  • Analytisch vermogen: je hebt de kracht om nauwkeurig vragen, situaties en problemen te analyseren; je bent in staat om klanten te begeleiden door complexe situaties door zelf complexe situaties te ontrafelen
  • Communicatief vermogen: met jouw sterke communicatieve vaardigheden en servicegerichte vermogen sla je gemakkelijk de brug tussen klant, business en IT diensten;
  • HBO werk- en/of denkniveau;
  • Minimaal 2-3 jaar ervaring met IT die je hebt ingezet in de rol van Consultant of Supportmedewerker óf met affiniteit in de IT/Software markt en interesse in de dienstverlenende markt;
  • De bereidheid om eens in de 4 tot 6 weken gedurende 1 week standby te zijn voor evt. (ver)storingen buiten kantoortijd;
  • Uitstekende communicatieve vaaardigheden in de Nederlandse taal, in woord en geschrift;
  • Een beschikbaarheid van 32-40 uur per week.

Aanbod

  • Flexibele werktijden met de mogelijkheid om 1 a 2 keer/week vanuit huis te werken;
  • Een marktconform salaris, laptop, telefoon en leaseauto;
  • 27 vakantiedagen en een pensioenregeling zonder eigen bijdrage;
  • Een vitaliteitsbudget om jou te motiveren extra te investeren in je “well-being”;
  • Doorgroeimogelijkheden naar verschillende (sturende) functies, afhankelijk van jouw ambities;
  • De mogelijkheid om de Nederlandse feestdagen om te wisselen voor feestdagen uit een andere cultuur;
  • Een mooi bedrijf en mooie resultaten om samen trots op te zijn.

Sollicitatie

Heb je vragen wil je meer informatie, neem contact op met een van onze consultants:

Rick Saelman:  r.saelman@lefit.nl / +31 (0)653311430

Of

Lisa van Ool: l.vanool@lefit.nl / +31 (0)611484383

Op de hoogte blijven binnen jouw vakgebied en van interessante vacatures en opdrachten? Volg onze LinkedIn Bedrijfspagina en meld je aan voor deelname aan onze LinkedIn groep ICT professionals Nederland en België.